Please reload

Недавние посты

Рассчитан лимит базы для страховых взносов на 2021 год

25/10/2020

1/10
Please reload

В России планируют инициативно информировать граждан о порядке и условиях предоставления мер соцзащиты

Минтруд России разработал проект постановления Правительства РФ о создании механизма информирования граждан о правах, возникающих в связи с событием, наступление которого предоставляет возможность получения мер социальной защиты, социальных услуг в рамках государственной социальной помощи, иных социальных гарантий и выплат, а также об условиях их назначения. Такое информирование будет касаться не только граждан РФ, но и иностранных граждан, лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории России, и беженцев. Указанные сведения будут формироваться на базе Единой государственной информационной системы социального обеспечения.

 

Согласно проекту документа информирование граждан планируется осуществлять в автоматизированном режиме и на основании обращений граждан. В процессе взаимодействия с госорганами граждане должны дать согласие на получение персонифицированной информации о возникновении прав на меры социальной защиты в связи с возникновением жизненного события. Также от граждан потребуется предоставить сведения, необходимые для получения такой информации, путем заполнения анкеты в личном кабинете портала госуслуг и определить предпочтительные способы взаимодействия (каналы связи) с уполномоченными госорганами.

 

Органы госвласти, уполномоченные на предоставление персонифицированной информации гражданам (Минтруд России, ПФР и т. д.) будут осуществлять обработку запросов граждан, предоставляя полную и достоверную информацию по ним в установленные сроки, обеспечивать корректность соответствия жизненного события предоставляемым мерам социальной защиты, осуществлять контроль за обработкой запросов граждан, МФЦ – обеспечивать возможность получения гражданином информации при личном посещении, а оператор портала госуслуг – возможность получения гражданином информации посредством портала.

 

Проект порядка предусматривает четыре способа взаимодействия и информирования гражданина:

  • персонифицированное информирование о возникновении прав на получение мер социальной защиты в связи с наступлением жизненного события (с согласия гражданина) и о назначенных мерах социальной защиты посредством портала госуслуг Пенсионным фондом РФ;

  • прием и обработка запросов по телефонной связи;

  • прием и обработка запросов, поступающих через Интернет в виде сообщений;

  • личное посещение органов госвласти, органов местного самоуправления, организаций, предоставляющих меры социальной защиты, а также федеральных учреждений медико-социальной экспертизы и МФЦ.

Идентифицировать гражданина предлагается по Ф. И. О. и СНИЛС, а на портале госуслуг с использованием системы идентификации и аутентификации. При предоставлении персонифицированной информации телефонной связью идентифицировать гражданина можно будет посредством секретного кода, состоящего из букв и (или) цифр. Если телефонный номер обратившегося гражданина не совпадет с телефонным номером, указанным гражданином ранее, помимо секретного кода гражданину необходимо будет назвать данные паспорта и СНИЛС. При личном посещении гражданами госорганов идентификация граждан будет проводиться по паспорту и СНИЛС.

 

Гражданин может дать согласие на получение информации о возникновении у него прав на получение мер соцзащиты в связи с наступлением жизненного события, а также может отказаться от ее получения в личном кабинете на портале госуслуг. При наличии согласия гражданина на персонифицированное информирование уведомление о праве на предоставление мер социальной защиты и анкета автоматически сформируются и отобразится в личном кабинете гражданина на портале госуслуг в течение одного рабочего дня с момента регистрации жизненного события в системе. Анкету можно будет заполнить в личном кабинете портала госуслуг. Выбор способа информирования или отказ от него гражданин сможет осуществить в личном кабинете на госуслугах, а также по телефону или при личном посещении. 

 

Информация по получению мер соцзащиты может быть предоставлена по запросу гражданина путем направления голосового обращения по единому телефонному номеру или посредством текстовых каналов в сети Интернет круглосуточно в режиме реального времени или в течение восьми рабочих часов, а также при личном посещении в режиме реального времени.

 

Независимая антикоррупционная экспертиза проекта Постановления Правительства РФ завершится 24 сентября, а общественное обсуждение – 2 октября.

 

Please reload

Агентство «ФЕМИДА»
Юридического Агентства "ФЕМИДА".– это профессиональные услуги, грамотная защита интересов в суде, полное представительство и сопровождение всего процесса.
© 1999 - 2019
  • Фемида
  • Фемида
 Позвоните сейчас 
 +7 (918) 138-46-19 
 +7 (952) 811-33-11